На этой странице приведены рекомендации, полезные советы и ответы на вопросы, которые наиболее часто задают наши клиенты.

• Предоставляете ли вы услуги по регистрации доменов?
  Мы оказываем помощь в регистрации доменов, а также услугу по подбору доменного имени, исходя из пожеланий заказчика.

• Предоставляете ли вы услуги по переделке уже существующих магазинов и размещению их на вашем хостинге под тем же доменом?
  Если ваш магазин создан сторонними разработчиками, то "переделка" означает создание магазина "с нуля". В таких случаях, как правило, из существующего сайта переносится только каталог товаров. В отдельных случаях, по желанию заказчика, можно сохранить структуру каталога и общий вид сайта. Размещение нового интернет-магазина возможно на нашем сервере с переносом существующего домена.
  Если же ваш магазин ранее был создан на базе системы Compo, вы в любой момент можете обратиться к нам за модернизацией и/или добавлением тех или иных функциональных модулей.

• Как управлять интернет-магазином, построенным на базе системы Compo?
  Управление (администрирование) интернет-магазином осуществляется через веб-интерфейс, находящийся в закрытой паролем скрытой части сайта и доступный только администратору магазина. Процесс обучения персонала управлению материалами занимает не больше получаса и не требует специальных знаний в области интернет-программирования. Доступность и простота администрирования позволяет управлять интернет-магазином вашей секретарше, умеющей работать с офисными приложениями.

• На какое максимальное количество товаров "рассчитан" магазин, построенный на базе системы Compo?
  Ограничений на количество товаров нет. На сегодняшний день самый крупный интернет-магазин, созданный нами, содержит более шести тысяч наименований товаров.

• Оказываете ли вы услуги по первоначальному наполнению сайта?
  Да. Объем и стоимость работ по первоначальному наполнению сайта оговариваются в каждом конкретном случае отдельно.

• Возможно ли выделение товаров на сайте (групп товаров), являющихся новинками (специальные предложения, хиты продаж и т.д.)?
  Да. В любом разделе каталога вы можете выделить один или несколько товаров, являющихся новинками (спец.предложение, хиты продаж и т.д.). Они будут отмечены специальным значком. Такие товары могут быть автоматически показаны на главной странице сайта, а также выделены на корневых страницах разделов.
  Также возможно создание отдельного списка товаров, в котором будут собраны позиции из разных разделов каталога, объединенных одним свойством (новинки, спец.предложение, хиты продаж).

• Возможна ли сортировка (выборка) товаров раздела по цене (производителю, характеристикам и т.д.)?
  Да. Возможна как сортировка товара по различным критериям (по алфавиту, по цене, по производителю и т.д.), так и выборка товаров из списка раздела, удовлетворяющих заданным условиям (ограничение цены, выбор производителя, указание характеристик и т.д.).
  Количество и свойства выборок на сайте оговариваются в каждом конкретном случае отдельно.

• Возможно ли сравнение выбранных товаров по характеристикам?
  Да, возможно подключение модуля сравнения товаров, имеющих заданный ранее набор характеристик.

• Можно ли указать товары (группы товаров), поставляемые со склада или под заказ?
  Учитывая потребность заказчиков в этой функции, была разработана опция, позволяющая указывать наличие товара на складе, а также указывать товарные позиции, поставляемые на заказ.

• Возможно ли размещение в карточке товара помимо основной фотографии дополнительных схем (чертежей, фотографий и т.д.)?
  Да. Количество дополнительных графических материалов не ограничено. Наличие данной опции оговаривается на стадии создания ТЗ.

• Возможно ли управление каталогом товаров и ценами через существующий прайс-лист в формате Excel?
  Да. Возможно подключение модуля импорта/экспорта прайс-листов в формате Excel, что позволяет значительно сократить время на корректировку основных характеристик товаров (цена, наличие на складе и т.д.).

• Возможно ли указание минимальной партии товара при покупке?
  Да. В каталоге возможно указание цены товара за единицу и размер минимальной партии. В этом случае при формировании заказа будут учитываться оба параметра.

• Возможно ли вести внутренний прайс-лист в долларах (евро), а покупателям представлять цены, пересчитанные по указанному курсу, в рублях?
  Да. Возможен вариант, когда цены в магазине сразу отображаются пересчитанными в рубли, или же пересчет в рубли происходит на стадии оформления заказа. Расчетный курс указывается администратором сайта или высчитывается автоматически, исходя из курса ЦБ РФ плюс ваш процент.

• Возможно ли предоставление индивидуальной разовой скидки в зависимости от общей суммы заказа?
  Да. Размер скидки и сумма заказа, с которой начинает действовать скидка, указываются администратором магазина.

• Возможно ли регулирование цены доставки товара в зависимости от суммы покупки?
  Да. Стоимость доставки и сумма заказа, с которой начинают действовать особые условия доставки, указываются администратором магазина.

• Возможно ли создание закрытой паролем зоны магазина, предназначенной для постоянных партнеров (оптовых покупателей, дилеров и т.д.), в которой будут представлены оптовые цены на товары, отличающиеся от розничных цен магазина?
  Да. Возможно создание раздела для зарегистрированных пользователей, содержащего закрытую для общего доступа информацию, а также оптовые (дилерские) прайс-листы.
  Доступ в этот раздел возможен после авторизации (логин, пароль). Список лиц, имеющих доступ к этому разделу, редактируется администратором.

• Возможно ли создание в рамках магазина интерактивного "советчика", предлагающего к покупке товары, основываясь на пожеланиях клиента?
  Да. Нами разработан оригинальный модуль, предлагающий покупателю товар из всего ассортимента магазина, основываясь на его пожеланиях. Механизм выбора товара основан на результатах ответов клиента на заранее составленный список вопросов и выборке товара, удовлетворяющего заданным характеристикам.
  Алгоритмы выборки, состав и вариативность ответов, а также параметры соответствия товаров заданным условиям оговариваются на стадии формирования ТЗ.

• Возможно ли ведение базы клиентов, историй покупок?
  Да. Ведение базы данных зарегистрированных клиентов, их покупок, общей суммы заказов возможно. На основе этой базы, например, возможно применение дисконтной системы скидок.

• Возможно ли оформление покупки без регистрации клиента (быстрая покупка)?
  Да. Учитывая тот факт, что многим клиентам при оформлении покупки не хочется заполнять объемные формы регистрации, возможен вариант быстрой покупки с указанием только контактного телефона и адреса доставки, а также комбинированный вариант оформления заказа (с регистраций и без).

• Возможно ли размещение (хостинг) магазина на сервере заказчика (сервере другого провайдера, арендованном сервере и т.д.)?
  Да, если конфигурация сервера, на котором предполагается размещение магазина, и программное обеспечение, установленное на нем, соответствуют требуемым характеристикам. Решение вопросов, а также консультации по размещению проводятся на стадии формирования ТЗ. Стоимость и объем работ по размещению сайта на стороннем сервере оговариваются отдельно.

• Предоставляете ли вы услуги подключения магазина к электронным платежным системам?
  Да, возможно подключение к электронным платежным системам "Рапида" и "Ассист", а также к Яндекс-Деньги и Webmoney. Стоимость и условия подключения к платежным системам оговариваются отдельно.

• Предоставляете ли вы услуги по раскрутке сайта?
  Да, мы предлагаем услуги по оптимизации сайта для поисковых систем, регистрацию в интернет-каталогах и рейтингах. Внимание! Мы не занимаемся рекламной спам-рассылкой электронных писем.

• Предоставляете ли вы услугу по интеграции магазина с системой Яндекс-Маркет?
  Да. Интернет-магазины, созданные на базе системы Compo, адаптированы к полной интеграции с системой Яндекс-Маркет. Стоимость и условия подключения к системе Яндекс-Маркет оговариваются отдельно.

• Возможно ли открытие почтового ящика в домене созданного интернет-магазина?
  Да, если ваш интернет-магазин размещен на нашем сервере.
  Количество e-mail адресов не ограничено. Поддержка почтовых адресов входит в стоимость хостинга.
  Если ваш интернет-магазин размещен на стороннем сервере, вам следует обратиться к вашему хостинг-провайдеру.