CRM
Лиды
Сделки
Счета
Коммерческие
предложения
Генерация документов
Канбан в CRM
Контакты и компании
Продажи
Направление в
сделках (мультиворонки)
План продаж
Аналитические отчёты
Конструктор отчётов
Регулярные сделки
Счётчики
Коммуникации с клиентами
Письма из
CRM
Звонки из CRM
Переписка в соц.сетях и мессенджерах
SMS из
CRM
Бесплатный онлайн чат на сайт
Обратный звонок на сайт
CRM форма
для сбора контактов
Визит трекер (аудиозапись встречи)
История
коммуникаций с клиентом (таймлайн)
Обзвон по базе клиентов
CRM-маркетинг
Сегментация
клиентов
Привязка своего номера к Битрикс24
Рассылка по e-mail
Рассылки
sms
Реклама в Facebook, ВКонтакте, Яндекс, Google
Права доступа в
CRM-маркетинге
Автоматизация продаж
Роботы для
связи с клиентом: автоматические письма, звонки, sms, голосовые сообщения
Роботы-напоминания
менеджерам
Триггеры для запуска действий в CRM
Бизнес-процессы в
CRM
Свои роботы в CRM (webhooks)
Роботы для автопоказа рекламы в
Facebook, Вконтакт, Яндекс, Google
Телефония в CRM
Аренда
виртуального номера телефона
Подключение своей АТС по Rest API (Мегафон,
Билайн и другие)
Подключение своей АТС через SIP-коннектор
Маршрутизация
звонков между сотрудниками
Одновременный звонок на всех свободных
сотрудников в очереди
Оценка качества разговора клиентом
Запись
разговоров
Задачи и проекты
Канбан в
проектах
Диаграмма Ганта
Чек-листы
Групповое редактирование
задач
Быстрый поиск и фильтр
Отчет по эффективности
Межпортальные
задачи
Отправить задачу исполнителю на
e-mail
Работа компании
Общение в чате
Хранилище
данных (диск)
Синхронизация календаря
Рабочие группы
HR: структура и
сотрудники
Бизнес-процессы
Интеграции
Телефония
Учётные
системы
Интеграция с интернет-магазинами на "1С-Битрикс
Почта