Подход большинства B2B компаний устарел

В последнее время оптовые и торгово-производственные компании сталкиваются с проблемой неэффективности основной деятельности - продаж. Большинство участников рынка работают по схеме "менеджер - прайс-лист – телефон – почта – клиент". Такой подход зачастую приводит к разрывам в коммуникации между поставщиком и дилером, ставит компанию в зависимость от конкретных сотрудников, случайностей и человеческого фактора.

Мы оптимизируем бизнес-процессы взаимодействия "поставщик-дилер" и создаем эффективные системы управления поставками.

Начать сотрудничество

Задачи, которые мы решаем

Мы способны решить множество задач, вот некоторые из них:

1

Компания не может организовать быстрый и удобный торговый процесс.

2

Компания не имеет оперативной обратной связи со своими клиентами.

3

Компания не может эффективно загрузить производство и отгрузку продукции.

4

Клиенты оптовой компании вынуждены проводить много времени собирая заказ по каталогам, прайс-листам и согласовывать его по почте или телефону.

5

Отсутствие сводной информации по продажам приводит к проблемам в бухгалтерии, маркетинге и управлении.

6

Склады в регионах имеют разные остатки издержки, которые влияют на конечную цену продукции, но это нигде не фиксируется и не работает эффективно.

7

Региональные клиенты не располагают информацией по наличию в своем регионе.

?

Если не нашли свою проблему, присылайте, мы ее решим!

Возможности Compo B2B

Мы уверены, что не бизнес должен подстраиваться под
систему, а система должна подстраиваться под бизнес.

Интеграция с внутренними и внешними сервисами
ERP
  • Sap
  • 1C
  • Мой склад
SMS-оповещения
  • Mts
  • Sms Aero
  • Sms.ru
  • Sms Sending
Логистика
  • Почта России
  • EMS
  • Деловые линии
  • СПСР
CRM
  • Bitrix24
  • Amocrm
  • RetailCrm
Телефония
  • Mango
  • Alloka
  • Telfin
Аналитика
  • Google Analytics
  • Яндекс Метрика
Маркетинг и продажи
Регионы
  • Управление филиалами и подразделениями
  • Индивидуальные ценовые политики в регионах
  • Актуальное наличие продукции в региональных представительствах
  • Адаптация под мультирегиональную специфику
Инструменты
  • Статистика продаж по временным срезам с показанием оборотов
  • Инструмент создания готовых решений с наборами товаров
  • Возможность разделения B2B и B2C логики в одном проекте
  • Рекламные материалы, фотографии, медиа-контент
Персонализация и таргетинг
  • Управления индивидуальными скидками и наценками по категориям, брендам, сериям, линейкам
  • Настраиваемые промо-коды
  • Персональные новости и акции
  • Общение менеджера и клиента в личном кабинете
  • Формирование индивидуальных рекламных материалов
  • Отзывы и рейтинги по товарам
Продажи
  • Генерация коммерческих предложений «на лету»
  • Распределение и разделение прав доступа и ролей в системе
  • Cross-продажи (рекомендуемые товары, подарки и инструменты создания комплектов по сниженным ценам)
  • Настраиваемый контекстный и параметрический поиск по продукции
  • Подсказки при контекстном поиске
  • Сравнения продуктов по параметрам
Реклама
  • Яндекс Директ
  • Яндекс Маркет
  • Google AdWords
Заказы
Управление
  • Комплексное управление заказами
  • Гибкие алгоритмы разбиения заказов по любым признакам
  • Управление статусами заказов
  • Поиск заказов по временным срезам, статусам, менеджерам
  • Повторение заказов 1 в клик
  • Выбор грузополучателей, дат отгрузки, механизм закрытых дат
Клиенты
  • Управление юр. лицами в личном кабинете
  • Создание аккаунтов для сотрудников и менеджеров со стороны клиента
  • История заказов
  • Управление личными данными
  • Формирование индивидуальных прайс-листов
  • Управление рекламациями
  • Информация по задолжностям и взаиморасчетам
  • Выбор договора для конкретного заказа
Менеджеры
  • Управление менеджерами и руководителями направлений
  • Привязывание менеджеров к заказам
  • Персональные оповещения клиента менеджером в 1 клик
  • Связывание подразделений, филиалов и менеджеров
Документы
  • Счета
  • Накладные
  • Акты сверки
  • Коммерческие предложения
Контент и каталоги
Валюты
  • Неограниченное количество валют, «своя» валюта
  • Автоматическое обновление курсов валют с модификаторами
Производители
  • Бренды
  • Страны
  • Серии и линейки
  • Поставщики
Номенклатура
  • Неограниченное количество позиций и параметров фильтрации
  • Массовое управление товарами (например поднять цену на 3% или изменить наличие для всей линейки A, производителя B в регионе C и многое другое)
  • Дублирование позиций
  • Сопутствующие файлы, инструкции, видео, дополнительные фотографии
  • Признаки акции, спецпредложения, распродажи, спеццены, хиты продаж, новинки
SEO
  • Автоматизированное управление метатегами
  • Создание товарных списков на основе параметров
  • Интеграция с сервисами Яндекса и Google'а
ИТ-технологии
Платформа
  • Гибкость
  • Скорость
  • Масштабируемость
  • Внешнее, независимо обновляемое ядро
  • Патент
Открытые технологии
  • PHP 5
  • Apache/Nginx
  • MySQL/PostgreSQL
  • Symfony
  • Composer
  • Doctrine
  • gitHub
Безопасность и нагрузка
  • Работа по защищенному протоколу HTTPS с сертификатами SSL
  • IP Ограничения на работу по протоколам SSH/SFTP/HTTP/HTTPS
  • Активный серверный антивирус
  • Активная защита от перебора паролей
  • Масштабируемые решения распределения системы по нескольким дата-центрам
  • Решения по стабильной работе при высоких нагрузках
  • Индивидуальные решения в сфере информационной безопасности

Что вы получаете?

экономия времени

Экономия времени на обработку заказов
Система анализирует список товаров и разбивает заказ по признаку: склад, филиал, изготовитель. После направляет его в систему учёта конкретного производства. Возможность работы с разными изготовителями, даже при совпадении товарной номенклатуры.

повышение качества

Повышение качества обслуживания
Покупатель быстрее подберет товары при работе с большими списками номенклатуры. Система оперативно синхронизирует данные из учётных систем клиентов с B2B-порталом. К примеру, синхронизация 150 000 товаров занимает в среднем 20 секунд.

упрощение работы

Упрощение работы менеджеров и покупателей
Менеджер и покупатель не тратят время на согласование заказа или запуска в производство. Пользователь сам формирует заказ — в базе B2B-портала всегда актуальная информация, обновляемая по утверждённому с клиентом графику.

ускорение отгрузки

Ускорение отгрузки товаров
Контрагенты точно знают, когда и на каком складе можно загрузить товар. Производитель задаёт критерии и закрытые дни отгрузки в ERP. После данные попадают на B2B-портал, чтобы сообщить статус: наличие товара или задолженность.

организация работы в регионах

Организация работы в разных регионах
Автоматизированное управление «остатками» помогает крупным компаниям отображать актуальную информацию для контрагентов из разных городов и регионов. Так контрагенты принимают решение, на какой склад или филиал отправить заказ.

управление ценами

Управление ценовой политикой
Технология  управления наценками позволяет контролировать дилерские системы. Если дилерский центр добавляет стоимость к рекомендованным ценам, то дистрибьютор может увидеть полученную маржу и скорректировать свой план.

увеличение лояльности

Увеличение лояльности и мотивации
Дистрибьютор управляет маркетинговыми программами дилера: проводит акции, конкурсы, начисляет или списывает бонусы. В таких случаях дилер тратит баллы по своему усмотрению. Для этого в B2B-системе предусмотрены необходимые функции.

организация работы с филиалами

Организация работы с филиалами через интернет
Цены и товары для разных регионов отличаются. Поэтому дистрибьютор организует и настраивает ценовую политику через B2B-систему. Определяет, какие товары и по какой цене отображать в разных городах.

индивидуальная работа

Разработка индивидуальной работы с контрагентами
Каждый контрагент получает персональные скидки на определённые товары или марки. Видит те курсы валют, которые компания специально установила для конкретного контрагента. Решение зависит от ценовой политики компании.

управление рекламациями

Настройка управления рекламациями
Компания настраивает автоматическую обработку рекламаций в зависимости от своих задач. Если что-то пошло не так, контрагент сообщает о проблема, а компания оперативно реагирует. Данные по рекламациям синхронизируются с ERP.

формирование цен

Формирование цен
Алгоритмы персонального ценообразования в B2B-портале учитывают ценовую политику для разных видов продукции или брендов. Управляют взаимодействием скидок внутри определенных срезов товара.

Чем мы лучше конкурентов

Специализация

Разрабатываем проекты для оптовых компаний с 2005 года, поэтому хорошо понимаем специфику отрасли.

Консультации

Благодаря опыту у нас есть знания, которыми готовы делиться. Мы расскажем об особенностях систем оптовых продаж и частых ошибках.

Частный подход

Собственные разработки позволяют подстраиваться под процессы компании и аккуратно внедрять настроенную систему в соответствии с задачей.

Прямая связь
с разработчиком

Нам важно точно определить задачу и найти лучшее решение, поэтому проекты ведут IT-специалисты без «испорченного телефона» менеджера.

Надежность
и безопасность

Система спроектирована с учетом задач по масштабируемости, устойчивости ко взломам, активной защите и стабильной работе без потери данных при высоких нагрузках.

Аналитика
бизнес-процессов

В процессе разработки и внедрения – 60% времени и сил должно уделяться аналитике, а 40% - технические процессы: дизайн, разработка, программирование и тестирование.

Доработки

Если предыдущие подрядчики не справились, то мы возьмёмся за переустройство системы. Определим проблему и подскажем решение.

3-е место

Входим в тройку лучших разработчиков интернет-магазинов в России в среднем ценовом сегменте по версии Рейтинга Рунета.

1-е место

По итогам 2014 года CMS Compo признана лучшей среди индивидуальных CMS для разработки интернет-магазинов и B2B порталов.

Наш блог

Как подготовиться к внедрению B2B-портала (оптового интернет-магазина) внутри компании
24.11.2016
Как подготовиться к внедрению B2B-портала (оптового интернет-магазина) внутри компании

Узнайте, какие 6 действий надо сделать внутри компании

Алексей Комраков

19 отличий B2B-платформы от розничного интернет-магазина
14.10.2016
19 отличий B2B-платформы от розничного интернет-магазина

Мы собрали в одном месте ключевые отличия - для тех, кто еще не видит разницу.

Алексей Комраков

Подводные камни в разработке и внедрении B2B-системы
04.06.2016
Подводные камни в разработке и внедрении B2B-системы

Естественное желание производителей, оптовых компаний и дистрибьюторов — сохранять и увеличивать количество продаж.

Владимир Гантурин

Читать другие посты

Отзывы наших клиентов

Перед нашей компанией стояла задача оптимизировать взаимодействие между нашей фабрикой "Кухни Дриада" и дилерами по всей территории России.

Силами специалистов Compo, совместно с нашими сотрудниками, был реализован пилотный проект. Его разработка прошла в рамках утвержденного технического задания и была завершена в оговоренные сроки. Все возникшие доработки внедрялись оперативно, с полным погружением в задачу.

На выходе мы получили производительную платформу, удобную и понятную нашим партнерам. В ней реализован специфический бизнес-функционал, который невозможно было предусмотреть в готовой коробочной системе. Также проведена полная интеграция с нашими внутренними системами учета и авторизации.

От новой платформы мы ожидаем существенного ускорения процессов и экономии времени наших менеджеров, а также повышения удобства для наших дилеров, оптимизации процессов заказа и документооборота.

Директор
Кухни Дриада
Старусев Сергей Викторович

Компания Фомлайн Центр выражает благодарность за плодотворное сотрудничество с Compo (ООО “АртБюро”). Сотрудниками Compo эффективно и в сжатые сроки была решена задача по созданию закрытой интернет-площадки для взаимодействия с клиентами компании.

Требовалось структурировать информацию о существующих номенклатурах по 3-м производственным площадкам в центральном регионе и перенести внутренний алгоритм формирования цен в онлайн.

Специалисты Compo вникали во все тонкости проблем, был налажен продуктивный диалог между сотрудниками компании, вовлеченными в процесс.

Был оптимизирован интерфейс взаимодействия пользователей с базой данных, разработаны дополнительные возможности по управлению рекламациями, просмотру документации и настройке оповещений о движениях по заказам.

Сотрудники компании Compo оперативно и профессионально выполнили поставленные задачи. Надеемся на плодотворное сотрудничество и при выполнение будущих проектов.

Директор по маркетингу
Фомлайн Центр
Свердлова Н.Ю.

С компанией Compo мы работаем с 2003 года.

С самого начала подкупил индивидуальный подход к решению задач.

За 12 лет сотрудничества, сотрудники Compo разработали для нас 9 интернет-проектов.

В 2008 году запустили стартап epilshop.ru, который стал приоритетным интернет-направлением в нашей компании. И уже 8 лет компания Compo занимается развитием и поддержкой данного проекта. Я с гордостью могу похвастаться, что сегодня epilshop.ru -  один из  лидеров рынка в области специализированных магазинов для эпиляции.

Рекомендую компанию Compo всем, кто ищет компетентного партнера для решения любых ваших «капризов» в электронной коммерции.

Специалисты компании Compo оперативно и своевременно выполняют поставленные задачи и являются настоящими профессионалами своего дела. 

Генеральный директор
Yazykov-Group
Языков Владимир Валерьевич

Автоматизация B2B.

Новые возможности роста и экономии. Выбор
платформы, выстраивание процессов и постановка задач

Доклад Владимира Гантурина, Руководителя отдела разработки B2B решений компании Compo

Клиенты

  • Разработка оптово-розничного портала dean.ru для дилеров, филиалов и монтажников.

    Деан
  • Разработка B2B портала для дилеров

    Фабрика Дриада
  • Разработка 2-х порталов оптово-розничной продажи сантехники и плитки SanStyle.ru

    Водолей
  • Разработка интернет-магазина atd-shop.ru

    Австралийский торговый дом
  • Предпроектное исследование и разработка Технического задания.

    Кухнистрой
  • Комплексное развитие проекта в интернете с 2009 года. Посмотреть кейс.

    Epilshop
  • Разработка корпоративного портала для Хоккейного клуба.

    Спартак
  • Разработка B2B площадки для отображения полного ассортимента продукции всех заводов компании, ускорение и автоматизация работы с контрагентами.

    Foamline
  • Разработка логотипа и фирменного стиля.

    Muz.ru
  • Разработка логотипа и фирменного стиля.

    florist.ru
  • Разработка логотипа, фирменного стиля и корпоративного сайта Tex.su

    Tex
  • Разработка интернет-магазина футбольной атрибутики    dinamoshop.ru

    Динамо
  • Разработка логотипа, фирменного стиля и дизайна для сайта  planetahost.ru

    Planetahost
  • Разработка фирменного интернет-магазина kordi.ru

    Kordi
  • Разработка интернет-магазина best-elle.ru

    Эстель
  • Развитие корпоратиавного сайта Фабрики дверей   staldveri.ru с 2003 года.

    Барс
  • Разработка дизайна корпоративного каталога продукции  polar.ru

    Polaris
  • Разработка корпоративного сайта официального дилера BRABUS в России brabus-dealer.ru

    Brabus
  • Разработка спортивного интернет-магазина   playoff.ru

    Atemi
  • Разработка корпоративного сайта  infop.ru

    Инфопредприятие
  • Разработка корпоративного сайта для филиала в Строгино     personastrogino.ru

    Персона
  • Разработка B2B площадки c многомиллионным каталогом запчастей.

    Tis
  • Разработка интернет-магазина.

    DIck
  • Разработка корпоративного сайта

    Нефтегазмонтажсервис

Свяжитесь с нами

Заполните форму ниже, позвоните по телефону +7 (495) 500-65-59 или отправьте нам письмо на адрес info@compo.ru. Не забудьте рассказать о вашей компании, цели проекта, имеющихся наработках и оставить свои контактные данные. И мы расскажем вам еще больше о том, чем мы можем быть полезны вашему бизнесу!

Напишите нам