Ecommerce платформа для продажи ювелирных изделий Compo Jewelry

Возможности Compo Jewelry
 

◍ Работа с заказами и клиентами

Личный кабинет клиента с историей заказов

Каждый покупатель получает доступ в личный кабинет, где хранится вся история заказов. Здесь можно посмотреть статусы, даты, суммы и состав заказов, скачать счета и накладные. Это упрощает контроль и сокращает время на поиск нужной информации.
 

Повтор заказа в один клик

Если клиенту нужно закупить те же позиции, он может быстро сформировать новый заказ на основе предыдущего. Это особенно удобно для оптовых покупателей, которые регулярно делают повторные закупки.
 

Временные маркированные корзины

Система позволяет вести сразу несколько корзин с разными наборами товаров. Каждую корзину можно назвать или пометить — например, «для филиала А», «новая коллекция» или «клиент X». Это упрощает параллельную работу и ускоряет согласование заказов.
 

Заказ через импорт файла, списка артикулов или матрицы товаров

Для крупных закупок предусмотрены инструменты массового добавления товаров: загрузка списка артикулов, импорт Excel-файла или использование матрицы, где можно сразу указать размеры, цвета и другие параметры. Это экономит время и исключает ошибки при ручном вводе.
 

Привязка клиента к менеджеру

За каждым клиентом закрепляется персональный менеджер. В личном кабинете отображаются его контакты и информация, а также учитывается распределение заказов. Это повышает уровень сервиса и обеспечивает быстрый канал связи.
 

◍ Управление доступом и структурой

Филиальная структура с разграничением прав доступа

Система поддерживает сложную иерархию клиентов с филиалами и подразделениями. Администратор может назначать роли и права для каждой группы пользователей: кто видит каталог, кто имеет право формировать заказы, кто отвечает за оплату или документооборот. Это позволяет вести централизованный контроль, но при этом учитывать особенности каждого филиала.
 

Ограничения работы по IP-адресам и подсетям

Для повышения безопасности можно настроить доступ к системе только из определённых офисов или сетей. Например, сотрудники могут входить в личный кабинет исключительно с рабочих компьютеров в корпоративной сети. Это исключает несанкционированный вход извне и снижает риск утечек.
 

Ограничение доступа к части каталога продукции

Не всем пользователям доступны все товары. Система позволяет гибко управлять каталогом: одним филиалам показывать только определённые группы изделий, другим — полный ассортимент. Это удобно, если у компании есть региональные ограничения или особые условия работы с клиентами.

Контроль паролей и автоматическое устаревание

Пароли пользователей находятся под строгим контролем: можно задавать минимальную сложность, периодическую смену и срок действия. После истечения установленного времени система требует обновления пароля. Такая политика повышает уровень информационной безопасности и предотвращает использование уязвимых или устаревших данных для входа.
 

◍ Автоматизация и интеграция

Онлайн-проверка и бронирование на складе

Система работает в режиме реального времени: при оформлении заказа автоматически проверяется наличие товара на складе. Если изделие доступно, оно сразу же резервируется, что исключает двойные продажи и гарантирует клиенту актуальную информацию о доступности и цене.
 

Автоматизированный импорт товаров и изображений

Обновление ассортимента происходит автоматически. Новые товары, характеристики и фотографии подгружаются из ERP или других источников без ручного ввода. Это сокращает время на обновление каталога, минимизирует ошибки и позволяет держать витрину всегда в актуальном состоянии.
 

Автоматизированный экспорт заказов

Все оформленные заказы автоматически передаются в ERP или другую учётную систему компании. Это исключает необходимость ручного переноса данных, ускоряет обработку и снижает риск ошибок при вводе.
 

Автоматизированный импорт накладных и оплат

После обработки заказа в ERP информация о накладных и платежах автоматически загружается в систему. Клиент сразу видит подтверждённые данные по документам и оплатам в личном кабинете, а менеджерам не нужно дублировать работу.
 

Импорт статусов по заказу (готовность к отгрузке)

Статусы заказов обновляются автоматически: от момента оформления до готовности к отгрузке. Клиент видит точное состояние своего заказа, а менеджеры экономят время на ручных уведомлениях.
 

Уведомления клиентов и менеджеров (SMS, email, Telegram)

Все изменения в заказах сопровождаются уведомлениями. Клиент получает сообщения о резервировании, смене статуса или готовности к отгрузке, а менеджеры — о новых заказах и действиях клиентов. Каналы уведомлений гибкие: SMS, email и Telegram. Это повышает прозрачность и ускоряет коммуникацию.

◍ Финансы и документы

Формирование актов сверки

Система автоматически формирует акты сверки с контрагентами на основании заказов, оплат и накладных. Клиент в любой момент может скачать документ в личном кабинете, а менеджер — быстро подготовить сверку для отчетности. Это упрощает взаиморасчёты и снижает вероятность ошибок при ручной подготовке документов.
 

Контроль задолженности

В личном кабинете отображается актуальная информация по финансовым обязательствам клиента: текущая задолженность, просроченные платежи, дата и сумма ближайших оплат. Такая прозрачность помогает контролировать взаиморасчёты и дисциплинирует клиентов, снижая финансовые риски компании.
 

Экспорт корзины и заказов в PDF/XLS/HTML

Перед оформлением или после него клиент может выгрузить корзину или готовый заказ в удобном формате — PDF, Excel или HTML. Это позволяет использовать документы для внутреннего согласования, печати или интеграции в другие системы без дополнительной обработки.
 

Экспорт каталога в PDF/XLS/HTML

Каталог товаров может быть выгружен в нескольких форматах для дальнейшей работы: печати прайс-листов, отправки партнёрам или интеграции в сторонние системы. Данные при экспорте включают все ключевые характеристики товаров и могут быть адаптированы под задачи клиента.

◍ Аналитика и безопасность

Система анализа посещений клиентов

Платформа фиксирует активность клиентов: количество входов в систему, время работы в личном кабинете, действия по заказам. Эти данные помогают оценить вовлечённость покупателей и эффективность работы менеджеров. Одновременно система контролирует попытки входа: фиксирует неверные пароли, блокирует подозрительные действия и уведомляет администратора о возможных угрозах. Это сочетание статистики и защиты повышает как бизнес-эффективность, так и уровень безопасности.

Система анализа запросов по товарам

Все поисковые запросы и фильтры, которые используют клиенты, сохраняются и анализируются. На основе этой информации можно понять, какие изделия востребованы чаще всего, где не хватает предложений, какие параметры становятся ключевыми при выборе. Это помогает компании корректировать ассортимент и формировать точные рекомендации для закупок и продаж.
 

Система защиты изображений от скачивания

Фотографии товаров защищены от несанкционированного копирования. Система ограничивает сохранение изображений через браузер и добавляет дополнительные механизмы защиты от массового скачивания. Это позволяет сохранять ценность уникального контента и снижает риск его использования конкурентами без разрешения.
 

◍ Ценообразование и склад

Инструментарий индивидуальных цен

Система поддерживает гибкую настройку ценовой политики. Для разных категорий клиентов можно использовать отдельные ценовые колонки, предоставлять персональные скидки или рассчитывать стоимость в зависимости от объёма заказа. Это позволяет учитывать специфику работы с розничными покупателями, оптовиками и ключевыми партнёрами, формируя для каждого выгодные условия.
 

Поддержка филиалов и складов

В системе можно вести учёт сразу по нескольким складам и филиалам. При оформлении заказа клиент видит доступность товара в конкретном регионе или точке хранения. Это даёт возможность управлять запасами распределённо и оптимизировать логистику — отгружать продукцию с ближайшего склада, сокращая сроки поставки.
 

Привязка вида цены к контрагенту, договору или соглашению

Каждому клиенту можно назначить собственные условия ценообразования: базовые цены, специальные тарифы по договорам или индивидуальные скидки в рамках соглашений. Система автоматически подставляет правильный вид цены при заказе, исключая ошибки и спорные ситуации.
 

Применение общих скидок для всех пользователей

Компания может устанавливать глобальные скидки, которые распространяются на всех клиентов одновременно — например, акции, сезонные предложения или распродажи. Это удобно для проведения маркетинговых кампаний и стимулирования продаж.
 

Применение матрицы скидок (соглашение–бренд)

Система поддерживает сложные схемы скидок, когда условия зависят сразу от нескольких факторов, например: «определённый контрагент + конкретный бренд товара». Такая матрица позволяет тонко настраивать ценообразование под стратегические соглашения, сохраняя прозрачность и автоматизируя применение правил.