Когда десятки тысяч товаров распределены между разными подразделениями и каналами продаж, любая ошибка в данных стоит дорого. Именно с этой задачей столкнулся крупный производитель в России — и решил её с помощью Compo PIM.

 

О компании (NDA)

Крупный международный производитель, который работает в трёх ключевых направлениях: строительство, промышленные и мебельные решения.

 

На российском рынке компания присутствует уже почти 30 лет, а её подразделения есть в 23 регионах страны.

 

Такой масштаб влечёт за собой и сложности: десятки тысяч товарных позиций, разные бизнес-направления, отдельные процессы. Управлять всем этим в разрозненных системах становилось всё труднее.

 

Задача

Заказчик искал PIM-систему, которая могла бы:
 

  • стать центральным хранилищем продуктовых данных;

  • обеспечить работу сразу нескольких подразделений в одной среде;

  • уменьшить количество ошибок и улучшить качество карточек;

  • позволить массово управлять товарами и характеристиками;

  • наладить обмен данными с внешними системами: маркетплейсами, интернет-магазинами, мобильными приложениями;

  • сократить ручную работу и повысить прозрачность процессов.

В процессе выбора были рассмотрены Ensi, PimCore, Brandquad и B2B Motion. Но финальное решение в пользу Compo PIM определили три фактора: стоимость владения, экспертиза команды внедрения и функциональность продукта.

 

Реализация


Централизованное управление данными
 

Компания объединила работу сразу двух подразделений в одной PIM-системе. При этом сохранилась автономность: у каждого отдела — свои каталоги, свои правила обработки информации.


Пример: в одном подразделении название товара формируется автоматически из характеристик, а в другом сотрудники вводят его вручную. Такая гибкость позволила учесть особенности процессов и сохранить привычные сценарии работы.
 

Интеграции
 

  • «Мой Склад» — по API подтягиваются цены, учитываются скидки, фиксируется история изменений, рассчитываются цены в упаковках. Курсы валют загружаются автоматически из ЦБ, но могут обновляться вручную.

  • Ozon — настроена автоматическая передача карточек и обновлений.

  • Spot2D — интеграция для передачи данных напрямую.
     

Массовое управление товарами
 

В системе реализована функция копирования товарных карточек с возможностью выбора и настройки атрибутов, которые будут перенесены при копировании. Таким образом, пользователи могут быстро создавать новые карточки на основе существующих, выбирая нужные параметры, что экономит время и снижает вероятность ошибок.
 

 
Также в Compo PIM были реализованы новые массовые операции по редактированию характеристик и медиаданных.
 
 

Эти функции позволяют быстро создавать новые карточки на базе существующих и минимизировать количество ошибок при ручном вводе.
 

Автоматическое обновление данных


Данные о товарах синхронизируются по API с интернет-магазинами и мобильными приложениями. Теперь обновления в PIM мгновенно распространяются по всем каналам, а сотрудники не тратят время на дублирующую работу.
 

Внедрение модулей DAM и MPL


Для интеграции с маркетплейсом Ozon была организована выгрузка данных о товарах.
Были настроены отдельные каналы экспорта для различных видов товаров с привязкой к соответствующим категориям на Ozon и с учётом особых требований маркетплейса к атрибутам.
 

Данные по характеристикам и ценам продуктов синхронизируются из PIM-системы, а медиаконтент — из DAM-хранилища.
 


Управление ценами

В рамках проекта реализована интеграция по API с системой “Мой Склад” с целью получения информации по ценам. 
 

Фиксация изменений цен - история изменений
 


Расчет цен в PIM с учетом скидок и курса валют


Расчет цен для упаковок товаров
 

Курс валют автоматически подтягивается из ЦБ, но может быть обновлен в ручном режиме.
 

 
Учет скидок на курс валют
 
 

Хотите увидеть реальную работу системы? Мы покажем живое демо и расскажем, как это работает у других компаний!

Результаты

 

  • Единое хранилище для всех продуктовых данных.

  • Сокращение ручного труда и числа ошибок.

  • Автоматическое обновление информации на всех каналах.

  • Массовые операции ускорили работу и снизили риск ошибок.

  • Гибкая логика для разных подразделений.
     

Представитель заказчика:
 

«Для нас главным было сократить ручную работу и сохранить особенности каждого подразделения. Мы получили единую систему, где данные централизованы, но при этом процессы остаются гибкими».

 

Представитель Compo Soft:

«PIM стал ядром управления продуктовой информацией. Мы сделали акцент на том, чтобы каждое подразделение могло работать в привычной логике, но при этом все данные оставались в едином хранилище».

 

Следующие шаги
 

  • интеграция с 1С

  • подключение Keycloak и чат-бота

  • масштабирование инфраструктуры

  • подключение новых подразделений

  • доработка интерфейсов и обучение сотрудников
     

Итог


Кейс наглядно показывает, как крупная международная компания может внедрить PIM-систему, которая работает сразу для нескольких подразделений, учитывает их особенности и при этом сохраняет централизованное управление.
 

Системы Compo PIM/DAM/MPL стали для компании не просто хранилищем данных, а ядром будущей цифровой экосистемы.
 

Базовая функциональность продуктов

 

Возможности Compo PIM
 

  • Мультикаталог (поддержка объединения товаров, серии, фасетный фильтр, настраиваемый список)

  • Шаблоны товаров: группы характеристик, характеристики популярных типов, управление справочниками

  • Массовые операции (массовое добавление значений атрибутов, назначение каталогов, тегов и прочее)

  • Правила обогащения товаров: назначение шаблона, категорий, аналогов, сопутствующих товаров, синонимов

  • Управление доступом: роли пользователей системы с распределенным доступом к функционалу

  • Настраиваемый дашборд с виджетами

  • Группировка единиц измерения

  • Статусы, теги, маркеры

  • История изменений товаров, лог событий

  • Отчёт работы контент менеджера

  • Настраиваемый экспорт

  • Редактирование через хls

  • Удобный фильтр

  • Синонимы товаров, брендов, категорий

  • Группировка товаров с мастер карточкой

  • Интеграционная шина на базе Apache Camel и RabbitMQ

  • Самодокументируемый API

  • Интеграции с маркетплейсами
     

Возможности Compo DAM
 

  • Управление доступом: роли пользователей системы с распределенным доступом к функционалу

  • Управление выбором и контроль полномочий: управление доступом к файлам для ролей и пользователей

  • Загрузка в DAM-хранилище файлов вручную из проводника

  • Импорт папок, файлов, коллекций с помощью очередей RabbitMQ

  • DAM коллекции: функционал деления файлов на логические группы

  • Иерархия DAM элементов, неограниченное количество вложений: настройка дерева DAM элементов

  • Версии файлов и возможность хранения истории версий

  • Поддержка различных типов файлов

  • Возможность давать ссылку на один файл, прямая ссылка: на просмотр, на скачивание

  • Возможность получить веб версию файла

  • Поиск на базе Elasticsearch с ранжированием результатов поиска: по файлам, тегам, DAM элементам

  • Поиск по содержимому документов doc, xls, pptx, pdf

  • Полное управление по тегам, создание, в поиске, на превью

  • Возможность контролировать лицензии

  • Интеграция с VK vision - автоматическое распознавание и тегирование файлов (тарификация по кол-ву запросов)

  • Возможность назначения файлу дополнительных папок

  • Возможность добавления полей различных типов для документа

  • Фильтрация файлов по атрибутам документа

  • Быстрый фильтр

  • EXIF данные файла

  • Возможность поделиться одним файлом, несколькими файлами, папкой

  • Возможность загрузки файлов в папку по внешней ссылке стороннему пользователю системы

  • Возможность скачать один файл, группу файлов, папку (архив с версиями файлов)

  • Возможность одобрения/отклонения файлов администратором системы

  • "Перелинковка" DAM-элементов (хранение связанных элементов - референсы или похожие файлы)

  • Массовые операции: активации, одобрения и настройки доступов для файлов

  • Интеграционная шина на базе Apache Camel и RabbitMQ

  • Самодокументируемый API

  • Подключение s3

 

Возможности Compo MPL

 
  • No code интеграция с ЛК продавца Ozon по API

  • No code интеграция с ЛК Продавца WB по API

  • Интеграция с ЛК продавца Яндекс Маркет, Сбер, WB, Ozon через xls

  • Создание и обновление карточек товаров на Маркетплейсах.

  • Передача характеристик и цен из PIM

  • Передача медиаконтента из DAM

  • Получение ошибок модерации

  • Логирование операций

НАД ПРОЕКТОМ РАБОТАЛИ

Владимир Гантурин Владимир Гантурин

Технический директор

Максим Наумкин Максим Наумкин

Генеральный директор

Артем Пшеничный Артем Пшеничный

Ведущий аналитик

Никита Тропин Никита Тропин

Ведущий разработчик

Мы найдем лучшее решение вашей задачи!

Оставить заявку


Другие проекты

  • +5% посещаемости из поисковых систем за счет SEO-карточек.
  • +2% конверсии в заказы.
  • Сокращение времени появления заполненной карточки товара на сайте.
  • Сокращение количества ошибок в данных.
  • Снижение трудозатрат на рутинные операции.
Смотреть проект
  • Интеграция данных из различных справочников и каталогов
  • Разработка алгоритмов для сопоставления и создания золотых записей (мастер-карточек)
  • Настройка правил для определения аналогов и применяемости товаров
  • Разработка механизма создания золотых записей вручную и выбора приоритетного поставщика данных
Смотреть проект

Посмотреть больше о разработке B2B порталов

Перейти

Публикации