Разработка и внедрение MDM системы для "Элком-Электро"

"Элком-Электро" - крупный дистрибьютор кабельной и электротехнической продукции на российском рынке. В штате компании 750 сотрудников, филиалы и представительства открыты во многих регионах России, в базе более 30 000 клиентов. В продуктовом портфеле более 155 брендов и 320 000 наименований товаров.

Почему PIM системы было недостаточно?

В рамках работы над проектом по внедрению B2B платформы для компании "Элком Электро" мы столкнулись с задачами, которые не закрывает просто PIM-система. Нужна была система, которая умела бы работать не только с продуктовым контентом, а еще с ценами, складами, остатками, информацией о клиенте. Это задачи MDM систем.

Для правильной работы продуктов Compo нам нужно иметь хранилище бизнесовых данных со всеми связями между этими данными. Как раз этим и занимается Compo MDM.

Для "Элком Электро" важны были следующие задачи:

Пользователю портала нужно знать его собственную цену (назначаются персональные скидки);
Пользователю портала нужно видеть остатки на складах своего региона;
Пользователю нужно обеспечить возможность работу от нескольких компаний (например холдинг может заключить договора на разные компании);
Пользователь должен иметь возможность посмотреть список договоров (ограничения, лимит суммы и прочее).

Для этого были созданы информационные базы и настроены интеграции:

Единое хранилище мастер-данных и НСИ (нормативно-справочная информация);
Описания товаров в разных стандартах;
Управление содержимым справочников;
Просмотр и поиск содержимого в справочниках;
Управление заявками на добавление/изменение справочной информации;
Синхронизация справочников;
Интеграция (загрузка/выгрузка) справочников;
Администрирование справочников.

И в частности бизнесовые объекты разбитые на разделы:

MDM цены

Типы цен;
Способы оплаты;
Матрица скидок;
Цены;
Справочник валют.

MDM склады

Группы складов;
Склады;
Регионы;
Остатки;
Адреса самовывоз.

MDM клиенты

Контрагенты;
Клиенты;
Контакты;
Документы;
Группы пользователей;
Сегменты.

MDM товары (PIM/DAM)

Каталог;
Характеристики;
Группы характеристик;
Типы характеристик;
Единицы измерения;
Каналы;
Типы объединения товаров;
Серии;
Бренды;
Группы товаров;
Теги;
Статусы товаров;
Типы тары;
Тара;
Страны;
Аналоги;
Связанные товары;
Шаблоны;
Фото;
Видео;
Медиа файлы.

Как мы видим PIM, стал частью MDM, а сама система стала более полной и обогащенной бизнес данными

Связь между всеми этими данными позволяет клиентам "Элком Электро" получать более актуальную информацию - видеть свои остатки, цены, документы. С помощью CompoMDM можно сказать конкретную цену:

на конкретный товар;
по конкретному складу;
по конкретному договору

Так же к этим данным можно применить скидку из матрицы скидок, которую мы получаем из ERP.

С помощью Compo MDM была реализована возможность расчета сумм остатков на конкретных складах или складах в регионе. Просчет цен с учетом скидок для конкретного пользователя.

Внедрение Compo MDM позволило предоставить клиентам удобный формат заказов, при котором клиент может купить необходимый товар по своей цене с нужного склада в нужном регионе.

Compo MDM заменяет популярные MDM-системы: Cluedin, Profisee, Informatica PowerCenter, Oracle MDM, SAP NetWeaver MDM, Microsoft Master Data Services.