Заказчик

Компания "Системы видеонаблюдения" — один из крупнейших игроков СФО, специализирующийся на оптовых и розничных поставках оборудования для систем безопасности и видеонаблюдения.

  • 20 лет на рынке
  • 500 кв. метров торговых площадей
  • 10 000 моделей оборудования в наличии

Задачи

1. Создать максимально удобный для клиента оптовый личный кабинет: быстрый, с удобным поиском оборудования, необходимыми базовыми функциями и часто востребованной для клиента информацией (остатки и цены, дебиторская задолженность, статусы заказов и пр.)

2. Автоматизировать базовые операции: синхронизация заказов с 1С, формирование актов сверки и т.д.

3. Сократить время обработки заказа менеджером.

4. Минимизировать время, которое тратится менеджером на операторскую работу (заведение заказом с большим перечнем оборудования, уточнение дебиторки, формирование актов сверки, уточнение наличия и персональной цены).

 

Ранее заказчик пробовал решить задачи путем доработки сайта на Битриксе под оптовые процессы: личный кабинет, оформление заказа, синхронизация заказов и дебиторской задолженности с 1С. В результате потеряли время и деньги, убедившись, что создать эффективный B2B портал таким образом невозможно. В итоге приняли решение разворачивать плафторму на базе специализированного решения - Compo B2B.

Выбор Compo B2B

Выбрали по нескольким причинам:

  • Специализация и понимание логики бизнес-процессов оптовых продаж. Как следствие, отлично заточенный под опт базовый функционал и гибкость его кастомизации под специфику конкретного бизнеса.
  • 1С-специалисты - высокого профессионального уровня, глубоко понимающие особенности системы Compo и логику 1С. Важнейший момент, с учетом старой, сильно кастомизированной и необновляемой 1С, не поддерживающей многие современные возможности обмена данными.

Решение

Развернули удобную, быстро работающую платформу, заточенную под оптовые бизнес-процессы. На основе базового функционала, получили рабочее пространство, имеющее весь необходимый функционал и не перегруженное лишними деталями. Настроили непрерывную синхронизацию с 1С.

Возможности

  • Быстрый поиск без перезагрузки страницы
  • Персонализированные цены и остатки в разрезе складов (филиалы)

  • Система холдингов
  • Дебиторская задолженность по каждому юр. лицу холдинга и формирование актов сверок без участия менеджера

  • Оформление заказа одной кнопкой

  • Документы по заказам (счета и УПД)

  • Мгновенное формирование заказа в 1С (1-2 минуты)

Результаты

Минусы. Некоторые ожидания не оправдались: синхронизация с 1С происходит в течении 10-20 минут, а не мгновенно, у товарных страниц отсутствуют адреса, а базовая адаптивная верстка для мобильной версии требует доработки.

Плюсы. Время обработки заказа сократилось с 20 до 2 минут для клиента, процесс создания заказа в 1С стал гораздо менее трудозатратным. Менеджеры впечатлены возможностями системы и упрощением своей работы.

Реальная эффективность платформы оценена заказчиком на 8 из 10 баллов.

Планы. После выхода на окупаемость планируется глобальное расширение функционала, появилось множество пожеланий от менеджеров и клиентов. 

Отзыв клиента


Наша компания “Системы Видеонаблюдения” ранее пробовала разработать собственный личный кабинет для оптовых покупателей на CMS 1С-Битрикс, но столкнулись со множеством сложностей и проект не был запущен. В результате начали искать готовый продукт для реализации личного кабинета.

Мы остановили свой выбор на компании Compo с их платформой Compo B2B. В ходе тестирования мы пришли к пониманию, что данная платформа нам полностью подходит по функционалу, имеет подходящую интеграцию с 1С и соответствует нашим бизнес-процессам.

В команде Compo есть серьезный опыт и четкое понимание логики бизне-процессов оптовых продаж. Благодаря базовому функционалу и возможностям кастомизации под наши нужды, мы получили отлично заточенный под оптовые продажи продукт.

Отдельно порадовала работа со стороны специалистов по 1С, понимающих, как особенности B2B платформы, так и логику системы учета. Синхронизация происходила впечатляюще быстро и без ошибок.

В итоге развернули удобную, быстро работающую платформу, хорошо заточенную под бизнес процессы оптовых продаж. Мы получили удобное рабочее пространство, где есть всё нужное, при этом нет ничего лишнего просто и по делу!

Компания “Системы Видеонаблюдения” выражает благодарность компании Compo за успешное внедрение B2B платформы и надеется на дальнейшее развитие нашего сотрудничества. Успешный опыт позволяет рекомендовать компанию Compo, как надежного разработчика, а предлагаемые им решения, как высококачественные и отвечающие современным требованиям.

Директор
ООО "Системы видеонаблюдения"
Лобанов А. И.

НАД ПРОЕКТОМ РАБОТАЛИ

Владимир Гантурин Владимир Гантурин

Технический директор

Алексей Комраков Алексей Комраков

Руководитель B2B проектов

Никита Тропин Никита Тропин

Ведущий разработчик

Андрей Коровин Андрей Коровин

DevOps

Мы найдем лучшее решение вашей задачи!

Оставить заявку


Другие проекты

  • Разработали Маркетплейс детских товаров (ЛК для поставщиков, ПИМ, REST API)
  • Увеличили количество карточек товаров более чем на 60 000 SKU
  • Добавилось более 150 новых поставщиков
  • На 78% сократили время захода товара на витрину (TMT)
  • Маркетплейс занял 12% доли продаж от всего интернет-гипермаркета
Смотреть проект

Покупатели получили все преимущества работы через B2B платформу:

  • сокращение времени формирования заказа с 15 минут до 2-х минут;
  • все цены, с учетом скидок, сразу видны в момент формирования заказа;
  • быстрый подбор аналогов и сопутствующих товаров, система повторных покупок;
  • быстрое оформление заказа через модуль "Загрузка из буфера обмена";
  • онлайн-чат с выделенным менеджером. Любые вопрос можно решить онлайн, не выходя из платформы;
  • быстрое получение и поиск сопроводительных документов: счет, УПД;
  • актуальная информация о дебиторской задолженности. Фиксация рекламации и заказ актов сверки;
  • работа с несколькими контрагентами и договорами (контрактами).
Смотреть проект

Посмотреть больше о разработке B2B порталов

Перейти

Наши публикации в СМИ